Les rencontres locales de l’inclusion numérique en santé

Un cycle de 4 rencontres est organisé sur les enjeux de l’inclusion numérique en santé. Pourquoi cet évènement et à qui s’adresse-t-il ? Nous en parlons dans cet article.

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Agathe, 38 ans “Mon médecin m’a dit de consulter mes résultats d’examens sur Mon Espace Santé. Je n’ai jamais installé l’application et je n’ai pas trop confiance, c’est sécurisé ?” Tom, 27 ans “Mon opération chirurgicale est planifiée. Je dois réaliser mon dossier administratif en ligne pour réserver ma chambre à l’hôpital, je n’utilise que mon smartphone. Comment me faire aider ?” Christine, 54 ans “Pour prendre rendez-vous avec mon dermatologue, je dois aller sur internet. Je ne suis pas à l’aise, comment ça marche ?”

Nombreux sont les cas de figure où numérique et santé mettent les usagers en difficulté et en situation de rupture, notamment par appréhension ou difficulté d’utilisation des outils numériques.

Comment les orienter, les accompagner dans cette transition ? Quels relais ou dispositifs existants ? De quels outils ai-je besoin pour informer les usagers ?

C’est pour répondre à ces questions et enjeux que nous proposons un premier cycle de 4 temps dédiés à l'inclusion numérique en santé.

Quels objectifs ?

Quatre temps de travail construits dans une logique de progression.

Une volonté forte de :

• Développer à l’échelle d’un territoire l’interconnaissance des acteurs et rôles dans l’inclusion numérique et la santé,
• Identifier les enjeux communs et points de convergence pour réduire les risques de rupture de parcours (accès aux soins, accès au numérique),
• Renforcer l’acculturation aux outils numériques de santé comme Mon Espace Santé,
• Mettre en lien et favoriser la coopération des acteurs du territoire,
• Partager les outils, bonnes pratiques et initiatives locales.

Pour qui ?

Un événement sur la CABBALR (Communauté d’Agglomération Béthune Bruay Artois Lys Romane) pour les professionnels du territoire confrontés dans leur quotidien à la difficulté d’accès au numérique en santé par les usagers.

Vous êtes régulièrement en contact avec des usagers ayant des difficultés liées au numérique en santé ? Vous êtes concerné par les enjeux développer l’accompagnement des usagers face aux outils numériques comme Mon Espace Santé ? Vous constatez que le numérique peut être un frein pour les usagers dans leur accès en santé ? Vous rencontrez des patients en situation de vulnérabilité, qui semblent avoir des difficultés à accéder ou utiliser les outils numériques ? Vous souhaitez partager ou découvrir des bonnes pratiques et initiatives locales sur le sujet du numérique en santé ?

L’appropriation des outils numériques en santé est un élément important qui concerne à la fois les professionnels de la santé, les professionnels de l’inclusion numérique mais également les collectivités, engagés sur la thématique d’accès aux soins sur leur territoire.

Comment se déroulera l’événement ?

L’événement se déroule en 4 étapes (l’idéal étant de participer à l’ensemble du cycle) :

Un événement porté par les Assembleurs et le GRADeS Sant& Numérique Hauts de France, en partenariat avec la CABBALR, l'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France et la Région Hauts-de-France.