Conseiller Numérique en foyer rural : une réponse aux besoins croissants sur le numérique

22/06/2021

L’État finance sur une durée de 2 ans la formation et le déploiement de 4 000 conseillers numériques France Services sur l’ensemble du territoire, dans le cadre du plan France Relance.

Les structures accueillantes sont diverses : mairies, tiers-lieux, départements… Focus sur un foyer rural avec le témoignage de Lina Bove, animatrice socioculturelle et numérique au sein du Foyer Rural de Braine dans l’Aisne, et d'Audrey Frérot, leur toute nouvelle Conseillère Numérique. Le Foyer Rural, culturel et social Jacques Pelletier, labellisé centre social depuis 2004, comporte un secteur dédié au numérique depuis 2019. Ce secteur vise à développer le numérique à la fois en interne et en externe : création d’un site Internet du foyer, mise en place d’agendas partagés, ateliers numériques pour les enfants (programmation, danger des écrans, usages ludiques...) et ateliers informatiques pour accompagner les adultes dans leur prise en main des outils numériques. Jusqu’à l’arrivée de sa Conseillère Numérique, Lina Bove était seule à gérer ce volet au sein du foyer rural.

“Le secteur numérique s’est fortement développé ces deux dernières années en raison de la crise sanitaire. On a vu l’appel à manifestation d’intérêt pour les Conseillers Numériques, et on s’est dit que c’était le moyen de déléguer certains ateliers type démarches administratives par exemple, qui demandent beaucoup de temps. Comme tout est numérisé maintenant - CAF, impôts, ameli - les gens sont parfois un peu perdus”, Lina Bove La Conseillère Numérique sera ainsi positionnée sur l’aide aux démarches administratives et la prise en main des outils numériques. Le foyer rural étant labellisé centre social, le profil social de la personne était important : avoir une appétence pour l’accompagnement, l’aide aux personnes. Elle sera amenée à se déplacer régulièrement pour des ateliers délocalisés. “Nous délocalisons des ateliers, collectifs ou individuels, sur les villages alentour comme tout le monde ne peut pas se déplacer, notamment les séniors.” Enfin, elle interviendra sur la e-parentalité, dans le cadre du projet Territoires Numériques Éducatifs au sein des écoles, destiné à toucher les parents des élèves les plus éloignés du numérique. Avec ce temps libéré grâce à l’arrivée d’une nouvelle personne, le foyer rural va pouvoir développer des nouveaux projets sur le secteur numérique : stages de journalisme sur une semaine pour les ados, création d’un escape game numérique… ces projets sont nombreux !