Formations des aidants et Aidants Connect
Les travailleurs sociaux sont de plus en plus nombreux à être confrontés aux besoins des usagers en matière de démarches en ligne, mais ils ne sont pas toujours formés à ce premier niveau d’accompagnement.
Formation des aidants
L’outil Aidants Connect, développé et financé par l’Etat dans le cadre du plan France Relance, permet aux aidants professionnels de réaliser des démarches administratives en ligne “pour le compte de” de manière sécurisée. Suite au marché public lancé par l’Agence Nationale de la cohésion des territoires (ANCT), les Assembleurs déploient les formations Aidants Connect sur les Hauts-de-France, le Grand Est et la Normandie, en collaboration avec Fréquence Écoles et Emmaüs Connect, avec le renfort de Mon Assistant Numérique. Mars 2022 : 800 aidants formés sur les Hauts-de-France, 9 sur 10 recommandent la formation.
